• 如何快速培養出一名優秀導的品牌折扣童裝購員呢?
  • 導購員學習一些入門技巧,對於服裝導購快速銷售產品很重要,可以讓品牌折扣童裝導購快速成為優秀導購員,

    1、顧客試好的衣服,應該說:“就這件好了”,切忌說“這件你要不要”。對於購買力的客人,應該多多介紹,大力推銷。

    2、在顧客很多的情況下,導購員要判斷出,哪些顧客是購買欲望相對較強的人,哪些隻是看看而已,對於那些購買欲望較強的顧客,可以進行應該首先接待,對於其它的則隻需禮節性的打個招呼即可。但是服務一定要堅持到底,嚴禁“半途而廢”,顧客在付款之前一切都可能會改變,尤其是已到了快付款時的關鍵時刻,不要在關鍵時刻功虧一簣。

    3、當顧客進門時,切記立刻上前去介紹服裝,以免嚇跑客人,應該讓客人自己看一下。你則暗中觀察他的體型、年齡、氣質等,看看適合那幾款衣服,一定要注意,不要將斷碼的衣服介紹給顧客,以免弄巧成拙。看到顧客在某件衣服上停留並用手去摸時,你可以上前輕聲告訴她“你可以試穿一下”。

    4、顧客試穿過的衣服,在顧客未離開前,不要立刻掛回去,應該替她很“隨意”地拿著或很“隨意”地擱在收銀台上。

    5、揣測顧客的心理,這時候需要換位思考,自己和顧客換位考慮,假設自己就是顧客,那麽,顧客說那麽話得意思是什麽。把交易能否成功看做是對自己實力的挑戰。

    6、品牌折扣童裝導購員不要站在門口堵塞通道。盡管沒有任何事情做,不要傻傻的站著不動,要裝作很忙碌的樣子,整理整理貨品,以調整好自己的心態,這樣接觸顧客的時候才能自信和落落大方。

    7、對於結伴而來的顧客,應該先對付她的同伴,向她的同伴介紹衣服,因為很多人都是受到同伴的認可,自己就有信心去買。切忌說傷害顧客的話,比如“你眼光不行”等等。

    8、切忌在顧客麵前做出消極動作,一定要坦然自樂,積極麵對顧客,站位最好是攔住客人的方式,導購員之間可以應該互相配合。

    9、服裝導購員可以穿著店內服裝,來吸引顧客關注,但是切記要保質服裝的整潔。

    10、當顧客同意試穿衣服時,一定要注意穿的尺碼,最好做到大小準確無誤,以免顧客穿煩了走人。

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